@article{10.1702/3.39,
author = {Giuliano, Maria and Indolfi, Paolo and Casale, Fiorina and Pota, Elvira and Di Martino, Martina and Siesto, Angela and Condè, Vincenzo and Tramparulo, Vincenza and De Falco, Gennaro and Di Tullio, Maria Teresa},
title = {Istituzione di un call-center
con reperibilità telefonica continua},
journal = {Assistenza Infermieristica e Ricerca},
volume = {23},
number = {3},
year = {2004},
month = {7},
publisher = {Il Pensiero Scientifico Editore},
issn = {2038-1778},
doi = {10.1702/3.39},
url = {http://dx.doi.org/10.1702/3.39},
}