TY  -  JOUR
AU  -  Sofia, Michele
AU  -  Scardoni, Alessandro
AU  -  Coletti, Lorella
AU  -  Mangano, Sveva
AU  -  Moretti, Roberto
AU  -  Giupponi, Massimo
T1  -  Un modello di continuità assistenziale per turisti e non residenti tramite teleconsulto medico-infermieristico in rete Hub & Spoke
PY  -  2022
Y1  -  2022-10-01
DO  -  10.1702/3974.39536
JO  -  Assistenza Infermieristica e Ricerca
JA  -  Assist Inferm Ric
VL  -  41
IS  -  4
SP  -  176
EP  -  181
PB  -  Il Pensiero Scientifico Editore
SN  -  2038-1778
Y2  -  2026/04/19
UR  -  http://dx.doi.org/10.1702/3974.39536
N2  -  Riassunto. Introduzione. La Continuità Assistenziale Stagionale (CAS) è un servizio dell'Agenzia di Tutela della Salute di Bergamo che fornisce assistenza medica e sanitaria a coloro che soggiornano in una località turistica, garantendo l'assistenza di base ambulatoriale o domiciliare a turisti italiani, stranieri e a lavoratori stagionali nei mesi di luglio e agosto. La pandemia Covid-19 e la carenza dei medici hanno impedito nel 2021 di erogare il servizio come nelle precedenti stagioni estive. Obiettivi. Attivare un servizio di CAS con il coinvolgimento degli infermieri. Metodi. È stato attivato un modello a rete Hub & Spoke. Gli infermieri nelle sedi Spoke, con il paziente in presenza, attraverso il teleconsulto mediante videochiamata, prendono contatto a distanza con un medico presente nell'Hub. Risultati. Dal 2 al 22 agosto 2021, nei 3 Spoke CAS sono state effettuate 274 prestazioni (di cui il 14,3% con teleconsulto tra infermiere della sede CAS Spoke e il medico della sede Hub) e 162 richieste di ricetta ripetitiva. Il teleconsulto è stato effettuato principalmente per pazienti con patologia acuta (71,8%), in particolare artralgia e febbre. Nella maggior parte dei casi il teleconsulto è stato sufficiente per la presa in carico del paziente (87,2%); un ridotto numero di casi è stato rimandato a visita medica (10,3%) o ad accesso in Pronto Soccorso (2,6%). Conclusioni. Il triage infermieristico ha ridotto il tempo delle visite mediche, consentendo la presa in carico di più pazienti. È emersa la necessità di infrastrutture digitali, di formazione degli operatori e dell'integrazione con i servizi territoriali.
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