TY  -  JOUR
AU  -  Chiari, Paolo
AU  -  Sist, Luisa
AU  -  Moranda, Dina
AU  -  Biavati, Catia
AU  -  Cormons, Viviana
AU  -  Tietz, Catleen
AU  -  Taddia, Patrizia
T1  -  Studio per documentare l’esperienza dell’inserimento degli infermieri case manager in reparti per acuti e post acuti: <BR>il punto di vista degli operatori, dei pazienti <BR>ed i risultati clinico-organizzativi
PY  -  2008
Y1  -  2008-10-01
DO  -  10.1702/391.4605
JO  -  Assistenza Infermieristica e Ricerca
JA  -  Assist Inferm Ric
VL  -  27
IS  -  4
PB  -  Il Pensiero Scientifico Editore
SN  -  2038-1778
Y2  -  2026/04/20
UR  -  http://dx.doi.org/10.1702/391.4605
N2  -  Dal 2000 nel Policlinico S. Orsola di Bologna sono stati introdotti gli Infermieri Case Manager (ICM).Obiettivo. L’obiettivo di questo studio è valutare l’associazione dell’ICM ad alcuni esiti clinici e alla soddisfazione di operatori sanitari e pazienti.Materiali e metodi. Sono stati valutati la degenza media, il numero di dimissioni pianificate e di cadute l’anno precedente e successivo l’introduzione dell’ICM, in 14 reparti. La soddisfazione di infermieri e medici dei cambiamenti positivi apportati dal case manager è stata valutata in 13 reparti con un questionario, e la soddisfazione dei pazienti in 8 reparti con la Newcastle satisfaction with nursing scale. Risultati. Non sono state osservate differenze nella degenza media, solo piccole differenze nel numero di dimissioni pianificate (+8.2%) ed una diminuzione (-24%) del numero di cadute. I risultati del questionario sulla percezione dei cambiamenti indicano un’elevata soddisfazione di tutti gli operatori (in particolare degli infermieri coordinatori) con un accordo >2.8 su una scala da 1 a 4, per gli esiti sull’organizzazionee sul paziente. Non è stato percepito nessun cambiamento positivo sullo stress e sul carico di lavoro. Conclusioni. Non è semplice scegliere indicatori per dimostrare cambiamenti organizzativi. Sono stati dimostrati cambiamenti positivi solo sulla percezione degli operatori e sulle cadute. Occorrono altri studi per confermare alcuni esiti positivi osservati.
ER  -